escucha efectiva

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escucha efectiva

Sea un mejor oyente mediante la práctica los siguientes hábitos:

  • Haga contacto visual apropiado.

  • Muestre interés a través de señales no verbales (movimientos de cabeza, la expresión facial)

  • Evite distraer a los gestos que muestran su mente está en otra parte

  • Haga preguntas

  • Paráfrasis o repetir lo que el orador ha dicho en sus propias palabras

  • Don? T interruppt

  • Don? T OVERTALK

  • Para hablar de 2-vías, la práctica de hacer buenas transiciones entre el papel del hablante y el oyente

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