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Elementos de un mensaje telefónico

Todos tomamos mensajes de teléfono a otra persona en un momento u otro. Aquí están los detalles básicos que usted debe tomar nota de:

llamante? nombre s (pregunte persona que llama se escribe, si no seguro)

nombre de compañía

llamante? s el número de teléfono y extensión (se vuelve a leer para asegurarse de que? derecho s)

fecha y hora de la llamada

las medidas que el destinatario del mensaje ha de llevar (devolver la llamada, esperar a que otra llamada, etc)

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Guru Spotlight

Patricia Walters-Fischer

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